2月2日,GA黄金甲紧急上线“健康打卡系统”,免费开放给所有企业、组织使用,帮助更多企业快速、准确地记录员工健康情况,受到各方好评。截至日前,已超过800家企业、组织注册使用,遍布33个省、自治区、直辖市及香港、澳门特别行政区,成为防疫爆款应用。
健康打卡系统的成功公式=高度的使命感+完备的管理机制+高效的团队合作,而书写这个公式的是云服务事业部健康打卡系统项目团队。
“客户想要的,就是我们要做到的”
凌晨1点,“健康打卡项目”的工作群还在不停提示有新消息,这是自大年初一以来,健康打卡项目组同事们的工作常态。
“系统最初源于客户的需求,希望在疫情期间做一个员工健康情况的收集、统计系统。”云服务事业部的同事告诉我们,听闻此消息,团队立刻行动起来,集结了一支战斗小分队。项目负责人撒创伟带领陆春丽、林建群、于传奇、蒋杰龙、邓水清、邓凌聪等成员放弃了春节休假,开始了产品设计,“手机24小时揣在身上,有问必答,全心全意为客户提供支持与服务。”
“防疫就是责任,我们还可以做更多”
服务客户的同时,项目组开始思考,面对这场疫情,我们还能再做些什么?随着疫情的升级,对员工健康管理有需求的企业和组织肯定会越来越多,我们能不能进一步优化,设计一款更全面、快速高效的产品,帮助各个企业在疫情期间进行员工健康管理?帮助大家共度难关?
说干就干!大年初三,事业部总经理赵峰督战,业务经理陆春丽开始做需求调研、产品设计,撒创伟、林建群、于传奇等设计研发成员一一投身到战斗中,每天奋战至凌晨。“一想到这个产品可以为当下的疫情贡献自己的力量,大家就充满了干劲。”项目组同事说到。
“和疫情赛跑,远程协作一定要高效”
受疫情影响,为充分保障同事的安全,产品的设计开发工作是通过远程协同的形式开展的。但产品研发对于协同合作的要求高,项目是和疫情赛跑,如何提高远程协作的效率,快马加鞭将产品研发出来呢?项目组的成员们纷纷出谋划策:通过easywork系统罗列完整的任务清单,制定清晰的分工计划,明确每个人的工作内容和完成时间;每天晚上9点,准时召开线上例会,沟通项目进度、发布产品的运营数据,复盘用户的使用情况……多重举措保障了“远程不延迟,在家亦高效”的研发节奏。
“我们不能上前线,但可以贡献一份力量”
项目负责人撒创伟是一名资深“程序猿”,也是两奶娃的爸爸,原本想春节好好陪伴家人的他,从项目开始就没有时间再陪两个孩子,“家人听说是一个抗疫项目,非常支持,老婆自己带着两个孩子,家里什么事都没让我插手。”他说到,“大家都很拼,很感谢大家,也希望大家注意身体。”
陆春丽是需求负责人,“平时研发一个类似产品,从设计、研发、到测试起码要2周,但因为疫情紧急,整个流程压缩到5-6天,这对团队所有人都是一个考验,好在我们团队处理过很多紧急任务,积累了一些经验,都锻炼出来了,配合很有默契。”她坦言,产品是通过公司官微推文“出道”的,发布前,自己非常紧张,这么短时间内研发出的产品,是否能经得住考验?“但我们还是很有信心,顺利发布后,注册的企业数很快上了300个,现在已经有超过800家单位在使用了,产品运行稳定,用户反馈也比较好。”
林建群是对自己有些“要求”的研发人员,项目时间紧,压力大,每天一起床就开机写代码,晚上12点多还在讨论当天进度,为了准时、保质地把产品交付出去,一天的工作时长超过13小时。“这次项目,大家配合很重要,特别是后端开发人手很少,大家都承担着很大的工作量。大家都很努力”。
于传奇在项目中负责UI设计,“最初我还是有点顾虑的,家里的孩子才9个月,老婆一个人又要照顾小孩又要做家务。但她听说是跟防疫有关,非常支持,让我安心。”有天中午,他无意间看到孩子被安全带“五花大绑”固定在婴儿车上,心里很疑惑也很心疼,一看才知道,原来是妻子一边做饭,一边看娃,担心小孩乱动摔倒想出来的法子。“我们能够高效完成这个项目,也要感谢家人的无私支持。”
邓水清在项目中负责测试,每天工作到深夜的她,还承担着给用户答疑的工作,“一名社区工作者来电询问:会不会变相收费,会不会泄露用户信息。”对这样的担心,邓水清很理解并耐心解释,这是公司在疫情期间特意开发的,完全免费开放给各企业使用;在信息安全上,公司有规范的管理举措和技术保障,客户可以放心的使用……
“保障客户业务的正常运转,也是我们抗疫工作的一部分”
根据公司战略部署,云服务事业部春节前刚刚进行了组织调整,许多同事尚未谋面,但项目一开始,希望为疫情贡献一份力量的信念让所有人都紧紧地拧成了一股绳。
“保障客户业务的正常运转,也是我们抗疫工作的一部分。”受疫情影响,原定春节后开始的客户决算会审工作无法如期启动,开展方式也要根据疫情情况进行调整。接到客户通知,云服务事业部迅速调拨成员与GRIS事业部、电力行业事业一部组成决算支持团队,全力应战。三天的紧急推进,应急决算会审方案逐渐清晰——以公司财务管理系统V3.0作为会审的主力系统,发挥其灵活、独立部署的优势,衔接GRIS管控系统,确保数据准确、及时传递,并对所有数据进行安全防护……方案确定,团队又进入紧锣密鼓的准备工作。“我们就是想尽己所能,用我们的产品,保障客户业务的正常运转。”项目经理李超说。
“疫情来了,大家都很想冲上去。我们是做信息技术的,我们就用科技的力量来参与抗疫。”
——云服务事业部总经理赵峰
有人在前线,用生命扛起了抗疫的大旗;有人在后方,用技术的力量发出点点亮光,这些,都汇聚为我们抗疫的力量。众志成城,我们一定赢!