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　　GA黄金甲软件（来源：国家电网报　作者：不详）

　　目前，公司一体化企业级信息系统已经基本实现全业务、全单位和全员覆盖，业务依存度更高、系统集成度更深、支撑作用更明显。在公司“三集五大”管理变革中，与信息化相关的“五大”整体建设工作任务节点平均占比50%，通过信息系统适应性调整，实现了各单位组织机构变革和业务流程优化的顺利推进，发挥了重要的支撑作用，这一点已经得到了共识。本次调整是信息化SG186工程建成后规模最大的一次调整，进一步证明了公司一体化企业级信息系统的先进、柔性、可调整，能够快速响应并实现公司管理变革要求，避免了信息系统的重复建设。

　　信息化如何促进企业发展，并在企业变革中发挥引领作用呢?

　　信息化与企业发展的关系

　　企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程，并以业务流程的优化和重构为基础，其价值在于促进企业管理提升，进而提高企业经济效益和企业市场竞争力。“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单电子化”是严密的相互衔接的链条，是企业发展对信息化的需求，是实现企业管理升级的必由之路。

　　信息化工作有起点没有终点，是不断继承、完善、优化、提升的动态过程，呈现波浪式前进、螺旋式上升，循序渐进、持续发展，与企业发展需要相适应。准确把握并遵循信息化与企业发展的关系及规律，是充分发挥信息化效能，持续促进企业管理水平提升的关键。信息化工作促进了企业发展，企业发展又对信息化提出了更高要求，两者相互促进，交替成长，共同提高。

　　信息化引领企业变革的作用

　　企业变革是指根据市场和社会变化用新思维、新技术、新方法、新体制、新机制，创造一种更有效的资源组合模式，达到以最少的投入获得最多的综合效益的目的。信息化不断创新发展，适应并服务于企业发展和管理变革的各种新需求，改变企业外部环境，并对企业内部管理模式产生变革性影响，引发运营模式创新、管理方式调整、业务流程优化，实现了技术应用由跟随到赶超再到引领，创造新的商业模式，体现新的商业价值，给企业带来更多机遇。一句话，企业变革需要以信息化为支撑，信息化能够推动企业变革走向深入。

　　1.信息化代表当代先进生产力。进入21世纪以来，信息技术应用彻底改变了我们的生活、工作，社交手段便捷，大大缩短了空间和时间距离，改变了人们交流、通信方式，促进了经济全球化。可以说，当代几乎所有最新发明、创新都离不开信息技术以及信息理念的支持，信息技术代表了当代先进的生产力。信息技术对企业信息化提供强大的推动力，这一切我们都要积极冷静跟踪、了解、学习，适时转化为生产力，引领企业各项业务创新发展。

　　2.信息化推动企业管理创新。通过信息化建设与应用，虚拟压缩了管理层级，实现了企业的集团化运作、集约化发展。由于信息系统强大的数据处理能力，不管一个企业有多么庞大，也可以做到对财务任一笔账、物资任一零配件、任一员工进行精细化管理，信息化的这种天然属性实现了企业精益化管理。通过信息系统有效固化业务流程和管理标准，实现不因领导者、管理人员、操作人员的不同而影响业务的正确、及时处理，从而实现企业标准化建设。公司运营监测(控)中心投入运行，实现主营业务、核心资源、关键流程在线监测监控，是公司管理创新的标志性工程。

　　3.信息化规范企业经营管理活动。信息化有效整合企业主要经济活动的业务流、资金流和信息流，使业务处理透明化、精益化、制度化和规范化，将企业管理和运营监测的颗粒度细化到流程环节，穿透到基层岗位，对业务风险进行控制，实现业务合规。同时，信息化可以实现企业运营过程中对各类专业活动全过程管理和监控，可以引导和辅助各类专业人员和决策者规范操作、科学决策。

　　4.信息化为企业发展提供更多机遇。由于信息技术的不断创新和广泛应用，可以形成新的商业模式和业态革命，促进企业新商业模式的引入，实现电网的增值业务，支撑电网发展和市场营销、优质服务等公司精益管理的效益、效率、效能持续提升。通过信息化支撑分布式能源管理建设，搭建与客户进行双向互动的服务平台，开拓市场、拓展新服务领域。通过移动计算、流程协作等技术在客户服务领域应用，缩短业扩周期、减少停电检修、提升客服水平、助力增供扩销。通过物联网技术，拓展智能表计、电动汽车等应用，将电力服务延伸至智能家庭范畴，通过大数据技术，对客户的用电行为进行智能分析，为基于电力的增值服务提供可能。开展网上售电的电子支付以及售电IC卡等服务。

　　5.信息化是企业经营拓展的基础。企业信息化承载了企业的标准、规范和制度，承载了企业各岗位的职责和考核要求，体现了企业的软实力。当一个优秀的企业在并购、扩张时，同步将信息化平台应用进去，可一次性将企业成熟的管理流程、业务职能等固化到该单位，将最佳实践部署到该单位，从而实现企业内部管理的一次性升级和固化，这样可以确保并购企业与母企业在职责、流程、制度、标准及考核“五位一体”上做到一致，从而以最短的时间实现并购企业融入到母企业管理体系之中，实现文化上、管理上、技术上的认同。

　　6.信息化助推企业国际化进程。现代企业的国际化步伐越来越快，也要求我们更加注重国际规则和制度、习惯的使用，国际化的信息化平台可以加速这一步伐。我们目前所使用的ERP(成熟套装软件)等信息化平台，符合国际通用的技术标准和习惯，可以将我们的管理体系、考核体系延伸到境外企业，并实现有效管控。

　　综上所述，在知识经济时代，信息化在企业发展中确实可以起到引领的作用，各级领导要积极而不是消极地、主动而不是被动地、自觉而不是应付，在工作实践中将信息化的理念、信息化的技术实际应用，从而为实现“世界一流电网、国际一流企业”做出积极贡献。